Política de Reembolso e Devolução

Retorno

Os nossos produtos podem ser devolvidos no prazo de 14 dias a contar da data de compra, desde que possam ser devolvidos sem serem usados e intactos na caixa original. Por favor, note! Há vários produtos que não podem ser devolvidos. Um exemplo para isto são os produtos feitos à medida.

Produtos de retorno

Se cumprir os requisitos acima descritos, pode devolver o produto ao seguinte endereço.

Ecosave B.V.

Noorderbaan 25

NL-8256PP Biddinghuizen

Gostaríamos de receber um e-mail seu com o seu número de encomenda antes de devolver o seu produto.

É responsável pelo custo do(s) produto devolvido e que fique de olho nele que é devidamente enviado e recebido.

Reembolso

Quando receber o seu produto devolvido, será verificado. Se o produto cumprir os requisitos acima, reembolsaremos o seu valor de compra menos os custos de envio no prazo de 30 dias.

Se não estiver na sua conta de pagamento indicada após 30 dias, contacte-nos.

Tem perguntas ou precisa de ajuda?

Sinta-se livre para nos contactar.

Podemos ser contactados por correio e telefone a partir de:

Seg-Sex 09:00 às 17:00