Terugbetaal- en Retourneringsbeleid

Retourneren

Onze producten mogen binnen 14 dagen na de aankoopdatum geretourneerd worden zolang deze ongebruikt en onbeschadigd in originele doos terug kan komen. Let op! Er zijn verschillende producten die niet geretourneerd kunnen worden. Voorbeeld hiervoor is op maat gemaakte producten.

Terugsturen van producten

Wanneer aan het bovenstaande beschreven eisen voldoet kunt u het product naar het volgend adres terug sturen.

Ecosave BV

Noorderbaan 25

8256PP Biddinghuizen

Graag voor dat u uw product terugstuurt ontvangen wij graag een mail van u met uw ordernummer.

Uw bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van het teruggestuurde product(en) en dat u het in de gaten houd dat deze goed verstuurd en ontvangen wordt.

Terugbetaling

Wanneer u uw geretourneerde product is ontvangen wordt hij nagekeken. Als het product aan de boven benoemde eisen voldoet zullen wij uw aankoop bedrag minus het verzendkosten binnen 30 dagen terug betalen.

Als u na 30 dagen nog niet op uw aangegeven betaalrekening staat neem dan graag contact met ons op.

Heeft u vragen of hulp nodig?

Neem gerust contact met ons op.

Wij zijn te bereiken via mail en telefoon van:

Ma-Vr 09:00 uur tot 17:00 uur

Scroll naar top